Політика конфіденційності
Політика конфіденційності Fixator
Дата оновлення: 10 червня 2026 року
Fixator, надалі — «Компанія», «ми», «наш сервіс», відповідально ставиться до захисту персональних даних користувачів сайту https://fixatorfix.site.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо збирати, з якою метою їх використовуємо, як зберігаємо та які заходи застосовуємо для їх захисту. Користуючись нашим сайтом або надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою.
1. Які дані ми можемо збирати
Під час звернення до нас або використання сайту користувач може добровільно надати персональну інформацію, необхідну для обробки запиту.
Ми можемо збирати такі дані:
ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
інформацію, яку користувач залишає у формі зворотного зв’язку;
технічні дані, зокрема IP-адресу, тип браузера, тип пристрою та файли cookie.
Ми збираємо лише ту інформацію, яка потрібна для зв’язку з користувачем, обробки заявки та покращення якості сервісу.
2. Як ми використовуємо інформацію
Отримані персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:
зв’язку з клієнтом щодо заявки або запиту;
надання консультацій та послуг з ремонту холодильників;
обробки повідомлень, звернень і замовлень;
покращення роботи сайту та зручності його використання;
підвищення якості обслуговування;
виконання вимог чинного законодавства України.
Fixator не продає персональні дані користувачів і не передає їх третім особам у комерційних цілях. Передача інформації можлива лише у випадках, передбачених законодавством, або якщо це необхідно для належної роботи сервісу.
3. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie для стабільної роботи, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.
Cookie можуть застосовуватися для:
коректної роботи окремих функцій сайту;
збереження налаштувань користувача;
збору узагальненої статистики;
аналізу взаємодії користувачів із сайтом.
Користувач може самостійно вимкнути або обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
4. Захист персональних даних
Fixator застосовує технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або неправомірного використання.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким така інформація необхідна для обробки звернень, надання послуг або підтримки роботи сайту.
Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
5. Посилання на сторонні ресурси
На сайті можуть бути розміщені посилання на сторонні вебресурси. Ми не контролюємо такі ресурси та не несемо відповідальності за їхній зміст, роботу або політику конфіденційності.
Перед використанням сторонніх сайтів рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними правилами обробки персональних даних.
6. Права користувача
Користувач має право звернутися до Fixator з питань, пов’язаних з обробкою його персональних даних.
Ви можете:
отримати інформацію про те, які дані обробляються;
вимагати виправлення неточної або застарілої інформації;
звернутися із запитом на видалення персональних даних;
відкликати згоду на обробку даних;
поставити питання щодо зберігання, використання або захисту інформації.
Для реалізації цих прав ви можете зв’язатися з нами за контактами, зазначеними нижче.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтеся до нас:
Fixator
📍 Місцезнаходження: Україна, м. Тернопіль
📧 Email: info@fixatorfix.site
🌐 Сайт: https://fixatorfix.site
8. Зміни до Політики
Fixator залишає за собою право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.
Актуальна редакція документа публікується на сайті. Продовження користування сайтом після внесення змін означає згоду користувача з оновленими положеннями.
Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.